Unsere Denkweise
für Ihren Erfolg

Softwarelösungen können erst dann optimale Ergebnisse liefern, wenn sie die betroffenen Prozesse des Unternehmens 1:1 abdecken und einen Mehrwert für jeden Benutzer darstellen.

Softwarelösungen können erst dann optimale Ergebnisse liefern, wenn sie die betroffenen Prozesse des Unternehmens 1:1 abdecken und einen Mehrwert für jeden Benutzer darstellen.

Die Erfahrung zeigt, dass die Einführung komplexer Softwarelösungen mit hohen Anforderungen verbunden ist, die leider nicht immer vollständig erfüllt werden. Zu oft wird übersehen, dass die Software lediglich ein Werkzeug des Nutzers ist. Der Fokus liegt zumeist auf der unterstützenden Wirkung der Software für die unterstützungsbedürftigen Prozesse des Unternehmens. Kosten werden in Kauf genommen, um Informationen besser verwalten und transferieren zu können. Das Ergebnis nach hohem zeitlichen und finanziellen Aufwand gleicht letztendlich einem Pokerspiel mit vermeintlich guten Karten, jedoch ungewissem Ausgang. Selten ist das Ergebnis optimal!

Partnerschaften

Wir möchten durch längerfristige Partnerschaften unseren Kunden helfen, mit überschaubarem Aufwand eine sich stetig verbessernde softwareunterstützte Prozesslandschaft, die tatsächlich von allen Beteiligten gerne verwendet wird, aufzubauen. Wir möchten Sie verstehen und Ihnen helfen, Ihr Unternehmen besser zu verstehen. Wir glauben, dass lediglich aus diesem Verständnis das Resultat "Erfolg" entstehen kann und glauben auch selbst an das Prinzip "geben und nehmen". Wir denken, dass zwischenmenschliche Beziehungen die Ader einer Infrastruktur darstellen und ein höchstes Maß an Beachtung verdienen. Sei es innerbetrieblich oder in jeglicher außerbetrieblicher Form.

Wir glauben

Synergieeffekte müssen genutzt werden. Eine Softwarelösung muss sich in die vorhandene Infrastruktur vollständig integrieren lassen. Auf keinen Fall darf sie eine Insel darstellen.

Das beste Anforderungsmanagement ist bestenfalls lückenhaft
Sie muss zukunftsorientiert und mit geringem Aufwand veränderbar sein. Auch wenn die Anforderungen richtig und vollständig verstanden sowie entsprechend umgesetzt wurden, können sie sich bereits zum Zeitpunkt der Einführung geändert haben. Jedes erfolgreiche Unternehmen betrachtet seine Prozesse auf mögliche Optimierungsansätze und durchlebt eine ständige Veränderung, um sich fortwährend zu verbessern. Es ist enorm wichtig, Hindernisse auf diesem Pfad zu vermeiden. Noch wichtiger ist es eine Software zu nutzen, die Ihnen hilft Ihre Prozesse an ihrer Effizienz zu messen sowie auch Best Practices zu erkennen.
Geben und nehmen
Würden Sie sich auf eine Website wie Xing oder Facebook registrieren, wenn Sie das erste registrierte Mitglied wären? Das Prinzip "Geben und nehmen" ist ein Grundpfeiler unserer Gesellschaft. Jeder Nutzer einer Softwarelösung muss verstanden werden. Die Software muss eine klare Arbeitserleichterung mit interessantem Informationsangebot darstellen. Nicht mehr und nicht weniger, als das was jeder Benutzer in seiner zugeordneten Rolle benötigt. Nur so entsteht ein ausbalancierter Informationsaustausch zwischen dem Nutzer und der Software. Selbstverständlich wäre der Weg über Richtlinien und Anweisungen eine denkbare Alternative, aber auch die Bessere?

Schnelligkeit

Sie möchten nicht ewig auf Ergebnisse warten und brauchen einen Partner, der schnell reagieren kann. Wir arbeiten nach agilen Methoden und liefern schon nach kürzester Zeit erste Ergebnisse.

Zuverlässigkeit

Sie möchten einen Partner, der einhält, was er verspricht. Nur wenn Sie auf uns zählen können, möchten Sie mit uns arbeiten. Wir verstehen uns als Ihren Partner und möchten als Solcher, dass Sie sich auf uns verlassen können.

Qualität

Der Qualitätsstandard Ihrer IT muss im Vergleich zum Standard eine Messlatte darstellen. Wir haben einen scharfen Blick auf unsere internen Prozesse und liefern Ihnen auf Wunsch Messungen und Optimierungen Ihrer softwaregestützten Prozessabläufe, basierend auf CMMI Verfahren.

Erreichbarkeit

Sie möchten einen Ansprechpartner, der Sie und Ihre Systeme kennt. Sie möchten Ihren Ansprechpartner zügig erreichen können und zwar auf dem direkten Weg. Beziehungsmanagement bieten wir nicht nur an, sondern betreiben es auch selbst auf vorbildliche Weise.