Microsoft Dynamics 365 /
Dynamics CRM
Support

Profitieren Sie von unserem Wissen und schnellen Reaktionszeiten, wenn es um die Unterstützung Ihrer Anwender und Ihrer Administratoren geht. Wir übernehmen für Sie bei Bedarf die komplette Administration und Weiterentwicklung Ihrer Microsoft Dynamics 365 / Dynamics CRM Bereitstellung.

Unabhängig davon, ob Sie sich für die online oder on-premise Version von Microsoft Dynamics 365 / Dynamics CRM entschieden haben, entstehen bei der Nutzung Ihrer CRM-Lösung Situationen, die kritisch sind und schnelle Bearbeitung bedürfen.

Speziell bei der on-premise Version von Microsoft Dynamics 365 / Dynamics CRM ist die Verwaltung des CRM-Servers ein administratorisches Aufgabengebiet, das fundierte Kenntnisse des Systems voraussetzt, aber auch schnelle Reaktionen erfordert. 

Als Microsoft Dynamics 365 / Dynamics CRM Software Advisor stehen wir mit unserem Know-How als zuverlässiger Partner zur Seite und bieten Ihnen verschiedene Komponenten zwecks optimalen Betriebs und Verwendung Ihres CRM-Systems.  In einem auf Ihren Anforderungen zugeschnittenen Supportvertrag garantieren wir Ihnen den erfolgreichen Betrieb, aber auch die notwendige Unterstützung Ihrer Anwender und Administratoren mit fundiertem Wissen und schnellen Reaktionszeiten.    

Support Services

Anwendersupport
CRM online & on-premise
Unsere ständig besetzte Support Hotline unterstützt Ihre Anwender bei technischen Fragen, sowie prozessablaufbezogenen Fragen, schnell und fundiert.
Administration und Betrieb
CRM online & on-premise
Wir administrieren Ihre Microsoft Dynamics 365 / Dynamics CRM Bereitstellung, gewährleisten den unterbrechungsfreien Betrieb Ihrer CRM-Lösung und übernehmen jegliche administratorische Aufgaben.
Administratoren Support
CRM online & on-premise
Wir stehen Ihren Administratoren als Unterstützung zur Seite, wenn es um systemspezifische Fragen geht.
Systemanpassung
CRM online & on-premise
Wir bieten Ihnen die technische Unterstützung an, wenn es um die Anpassung des Systems an die geänderten Geschäftsprozesse geht. Sie teilen uns Ihre Change-Requests mit und wir setzen diese für Sie um.