Microsoft Dynamics 365 /
Dynamics CRM
Datenmigration

Wir bieten unseren Kunden eine umfassende strategische Beratung zur optimalen Kundenausrichtung durch effizienten Einsatz moderner Technologien.

Was ist eine CRM-Lösung ohne Daten wert? Nun die Antwort auf diese Frage können wir uns wahrscheinlich schenken. Der Mehrwert einer CRM-Lösung steigt mit der Menge an Daten für alle Beteiligten. Davon abgesehen, dass die Qualität der Daten dabei eine sehr große Rolle spielt, zeigt die Erfahrung, dass sowohl die Auswertungsmöglichkeiten und deren Aussagekraft, als auch der Mehrwert für den Anwender sich proportional zu der Menge der Daten verhält. Gerade zum Zeitpunkt der Einführung eines CRM-Systems ist das Vorhandensein von Daten für die Anwender zusätzlich mit einem Lerneffekt verbunden und trägt zu einer tatsächlich intuitiven Nutzung des Systems bei. - Wenn ich weiß, wie andere ein System bedient haben, habe ich es leichter, mich zurecht zu finden.

Abgesehen davon wäre es pure Informationsverschwendung, wenn vorhandene strukturierte, aber auch unstrukturierte CRM-relevante Daten im Unternehmen nicht im System zur Verfügung stehen. Dies führt unter Umständen dazu, dass das System nicht schnell genug von Ihren Mitarbeitern angenommen wird. Sie würden auch nicht gerne eine CRM-Lösung bedienen, welche die von Ihnen benötigten Informationen zur Verrichtung Ihrer Arbeit nicht enthält. Viel lieber greifen Sie auf Ihre gesammelten Informationen aus anderen Quellen zu. So unstrukturiert sie auch sind, sie sind zumindest da wo Sie sie abgelegt haben.

Wir helfen Ihnen nicht nur bei der Migration Ihrer Daten aus anderen Systemen, sondern auch beim Erarbeiten von Konzepten, zur Sammlung und Qualifizierung von unstrukturierten Informationen und deren Übertragung in Microsoft Dynamics 365 / Dynamics CRM. Wir helfen Ihnen dabei ein System einzuführen, was Ihren Mitarbeitern nicht mehr so fremd erscheint, weil es vertraute Informationen in strukturierter Form enthält und Ihnen bis dato nicht vorhandene Auswertungsmöglichkeiten anbietet.

Wir analysieren Ihre vorhandenen CRM-relevanten Daten, legen in Abstimmung mit Ihnen eine Strategie fest, worin die zu migrierenden Daten klassifiziert werden, die korrespondierenden Entitäten in CRM festgelegt werden, die Reihenfolge der Migrationsschritte festgelegt wird und das Verfahren zur Übernahme der jeweiligen Datenklassen abhängig vom Quelltyp festgelegt wird. 

Anwendungsgebiete

Datenbanken
Übernahme der Daten aus beliebigen DBMS
Outlook
Systematische Migration der Daten aus den Clients
Excel
Migration von Daten verschiedener Typen aus Excel

Unterstützte Versionen

Microsoft Dynamics 365
online & Server
Microsoft Dynamics CRM 2016
online & Server
Microsoft Dynamics CRM 2015
Server
Microsoft Dynamics CRM 2013
Server
Microsoft Dynamics CRM 2011
Server