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Groupware-Systeme unterstützen die Zusammenarbeit in einer Gruppe über zeitliche und/oder räumliche Distanz hinweg. Sie bieten Module für die Kommunikation , Kooperation und Koordination innerhalb von Gruppen an. |
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BI steht für Business-Intelligence und bezeichnet Systeme und Prozesse zur systematischen Analyse (Sammlung, Auswertung, Darstellung) von Unternehmensdaten in elektronischer Form. BI-Systeme automatisieren Ihre Unternehmensstatistk unter vielfältigen Blickwinkeln und verschaffen Ihnen Informationen die als Grundlage für erfolgreiche Entscheidungen dienlich sein können. |
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ERP steht für Enterprise Resource Planning, die Einsatzplanung der in einem Unternehmen vorhandenen Ressourcen. ERP Systeme verschaffen Ihnen einen umfassenden Überblick über Ihre Ressourcen und bieten Ihnen möglichkeiten an diese mit einer hohen Effizienz einzusetzen. |
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CRM steht für Customer-Relationship-Management oder auf Deutsch Kundenbeziehungsmanagement - ist heutzutage für eine strukturierte Verwaltung der Kundenkontakte unabdingbar. Steuern Sie Ihre Vertrieb- und Marketingaktivitäten mit einer vielzahl von nützlichen Instrumenten. |
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